CHEF DE PRODUITS SERVICE CLIENT (CDD) H/F
VELIZY (78)
Date de publication : 15 mai 2026
Agence Commerciale : Vélizy
Type de contrat : CDD
Avantages : REMUNERATION FIXE + VARIABLE + RESTAURANT D'ENTREPRISE + RTT + VEHICULE + INTERESSEMENT/PARTICIPATION
Mission :
- le suivi et l'animation des enquêtes de satisfaction client via notamment l'outil Qualtrics
Dans le cadre d'un CDD, nous recherchons un Chef de Produit SAV - Contrat et Services pour intégrer notre direction SAV.
Le Chef de Produit développe, suit et anime son portefeuille de produits.
A ce titre, ses missions s'articulent autour de plusieurs axes :
- le suivi et l'animation des enquêtes de satisfaction client via notamment l'outil Qualtrics
- assister le déploiement des solutions après-vente pour la nouvelle marque de chariots AntOn by Jungheinrich au sein de l'entreprise
- animer l'outil de génération de lead et coordonner les rétributions induites
Profil :
De formation supérieure commerciale ou marketing, vous justifiez d'une première expérience sur des missions de Chef de Produit, idéalement dans le secteur des services industriels. Vous avez une appétence pour les environnements techniques.
Vous êtes dynamique et créatif, mais également orienté résultat et doté d'un esprit d'analyse qui vous permet d'identifier rapidement des axes de développement, et de proposer des solutions.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et recherchez un cadre qui vous permettra de travailler en équipe tout en ayant votre propre autonomie.
Du fait des échanges avec notre groupe, un anglais courant est impératif pour ce poste, l'allemand serait un plus.
Partout en France, nos 1250 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich !