Directeur Régional Nord

Dans le cadre du pilotage de nos activités régionales, nous recherchons un.e Directeur.rice Régional.

Véritable dirigeant de votre périmètre, vous assurez le développement et la performance de l'ensemble des activités de Jungheinrich sur votre région : ventes de matériels neufs, services après-vente, location, occasion et systèmes logistiques. À l'écoute de votre marché et de vos clients, vous garantissez la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise, l'atteinte des objectifs économiques et la mobilisation des équipes autour d'une ambition commune de croissance et de satisfaction client.

Vos missions

Planification et pilotage de la performance

• Définir le plan annuel de développement de votre région en cohérence avec les objectifs de l'entreprise et les réalités de votre marché.
• Élaborer et piloter le budget régional : effectifs, chiffre d'affaires, rentabilité, coûts d'exploitation et investissements.
• Assurer l'atteinte des objectifs commerciaux, financiers et opérationnels de votre périmètre.
• Analyser les résultats et mettre en oeuvre les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la performance.

Management et développement des équipes

• Déployer la politique Ressources Humaines de l'entreprise au sein de votre région.
• Participer au recrutement, à l'intégration, au développement des compétences et à l'évaluation des collaborateurs.
• Animer, fédérer et accompagner l'équipe de management régionale.
• Favoriser l'engagement des équipes et contribuer à la diffusion de la culture d'entreprise.
• Développer un environnement de travail performant favorisant la responsabilisation et la collaboration.

Pilotage des méthodes et processus

• Participer à la définition et à la mise en oeuvre des outils, méthodes et organisations visant à améliorer la performance et la productivité.
• Garantir l'application des processus définis par les Directions Business et le Groupe.
• Veiller au respect des standards, des procédures et des politiques de l'entreprise.
• Déployer la politique qualité afin d'assurer un haut niveau de satisfaction client.
• Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration continue.

Développement commercial et support au business

• Garantir la cohérence et la coordination entre l'ensemble des activités de la région : ventes de matériels neufs, systèmes logistiques, occasion, location et SAV.
• Déployer les programmes stratégiques de l'entreprise sur votre territoire.
• Soutenir le développement commercial des équipes et accompagner les projets à fort enjeu.
• Analyser les données de marché, la concurrence, les opportunités de croissance et les perspectives de rentabilité.
• Assurer un reporting régulier de l'activité régionale auprès de la Direction.

Relations clients et représentation régionale

• Développer et entretenir des relations de qualité avec les clients stratégiques de votre région.
• Représenter Jungheinrich auprès des acteurs économiques et partenaires locaux.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.
• Veiller à l'adéquation permanente entre les attentes du marché et les solutions proposées par l'entreprise.

• Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac+5 en Commerce, Management, Gestion, Ingénierie ou École de Commerce.
• Vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum dans le pilotage d'activités commerciales et opérationnelles incluant la gestion d'un P&L, idéalement dans un environnement BtoB technique ou industriel.

• Vous disposez d'une expérience confirmée en management d'équipes pluridisciplinaires et de managers.
• Vous possédez une forte culture du développement commercial, de la rentabilité et de la satisfaction client.
• Vous êtes à l'aise dans l'analyse des indicateurs économiques et le pilotage d'un centre de profit.
• Vous faites preuve de leadership, de capacité de décision et d'une forte orientation résultats.
• Vous savez fédérer les équipes autour d'objectifs ambitieux et accompagner le changement.
• Évoluant dans un environnement international, vous êtes capable d'interagir dans un anglais courant (C1) avec les différentes entités du Groupe et vos interlocuteurs internationaux.