TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

VELIZY (78)

Date de publication : 5 mai 2023

Agence Commerciale : Vélizy

Type de contrat : CDI

Avantages : RESTAURANT D'ENTREPRISE + MUTUELLE + PARTICIPATION/INTERESSEMENT

Mission :

Rattaché au Responsable Support Informatique, il accompagne les collaborateurs dans leur utilisation des outils informatiques ainsi que la gestion des postes de travail.

A ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes :

- Réceptionner et enregistrer les appels et incidents
- Fournir le support 1er niveau aux utilisateurs pour toute demande concernant les outils informatiques
- Réaliser les travaux de dépannage pour les demandes de service micro-informatique
- Effectuer les travaux dans le cadre des demandes de changement
- Assurer l'installation de logiciels
- Réaliser l'installation des équipements
- Administrer les profils d'utilisateurs

Profil :

Issu d'une formation en informatique ( type Bac+2), vous avez idéalement une premier expérience sur un poste similaire. Vous êtes curieux, dynamique et vous appréciez le travail en équipe.

Vous êtes reconnu pour votre relationnel et votre sens de la communication. Rigoureux(se), organisé(e) , vous savez faire preuve d'initiative.

Partout en France, nos 1200 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich !

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