En binôme avec une Assistante de Vente, vous êtes en charge de toute la partie administration des ventes pour les 7 chargés d'affaires et l'ingénieur.

De ce fait, vos missions principales sont les suivantes :

- Apporter une attention particulière à l'accueil téléphonique

- Mettre à jour le fichier clients et crée les prospects dans SAP

- Réaliser les demandes de mise à jour de la base clients

- Créer les offres dans le CRM

- Tenir à jour les dossiers clients (classement, archivage)

- Mettre en forme les propositions commerciales

- Confirmer le délai de livraison aux commerciaux et assure le suivi auprès du client

- Etablir les devis et la facturation des transpalettes manuel, ainsi que les tâches administratives relatives à la vente

- Apporter assistance aux commerciaux et support aux chargé de clientèle location occasion dans le développement de la clientèle

- Participer au traitement et au règlement des réclamations et des litiges

Issu d'une formation type assistanat ou gestion, vous justifiez d'une expérience de deux ans sur des missions similaires avec une dimension administration des ventes importante.

Doté d'une véritable orientation service, vous êtes force de proposition et  avez à coeur de maintenir une satisfaction client de qualité.

Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre relationnel sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.

La connaissance de l'ERP SAP est appréciable mais pas obligatoire

Poste à pourvoir IMMEDIATEMENT